Ci-après vous trouverez une série de questions fréquemment posées, classifiées par les thèmes suivants:

• Offre
• Modalités pratiques
• Inscription et paiement

Au cas où vous ne trouveriez pas les réponses voulues dans ce FAQs, nous vous invitons à nous envoyer votre question à: info@diversity.be

Pour des questions ou des cas très spécifiques, vous pouvez nous appeler tous les mardis et jeudis entre 11.00-13.00 h au numéro 016 35 25 50. 

offre

• Je souhaite participer à une formation pour le bac-à-courrier, comme pour le raisonnement abstrait ainsi que pour le jugement situationnel.  Est-ce possible?
  Oui, c'est possible.  Vous pouvez suivre les deux formations séparément, une pour le bac-à-courrier, l'autre traitera le raisonnement abstrait ainsi que le jugement situationnel durant une seule session.

• Existent-il des exercices disponibles online ou peut-on m'envoyer des exercices afin que je puisse m'exercer à distance?
  Les exercices (presque toujours digitalisés) peuvent être faits durant les sessions. A côté de cela, nous proposons des sessions d'entrainement avec exercices lorsque vous avez déjà suivi nos formations. Ce principe est appliqué vu qu'informer, accompagner et donner un feedback s'avèrent indispensables pour une préparation efficace et approfondie.

• Quelle est la différence entre une session d'entrainement avec exercices et un coaching privé?
  • Un coaching privé est une session brève et intensive sur mesure pour des questions précises. Le formateur est à votre disposition durant 2 heures. Vous serez le seul participant, d'autres ne sont pas admis.  Celle-ci ne vous est proposé que lorsqu'il manque d'inscriptions pour une formation planifiée à la quelle vous vous étiez inscrit(e).
  • Une session d'entrainement avec exercicces est prévue pour différentes personnes simultanément et l'accent est mis sur le temps d'exercice. Vous aurez l'occasion de poser des questions spécifiques au formateur.  Vousne venez que pour vous exercer. Attention: vous ne pouvez y participer que lorsque vous avez suivi une formation ou un coaching privé chez Diversity au sujet du test en question.

inscription et paiement

• Comment puis-je m'inscrire? Et comment cette inscription se déroule-t-elle?
  Vous pouvez vous inscrire via le formulaire qui se trouve sur le site web. Après votre inscription, vous recevez une confirmation écrite avec des précisions concernant la session, la localité ainsi qu'une demande de paiement. Dès que vous avez payé, votre inscription est définitive.

• Comment puis-je payer?
  Votre participation n'est que définitive lorsque nous avons réceptionné votre paiement sur notre compte en banque IBAN: BE25 7343 3612 2082 au nom de Diversity avec mention de la "date de session" et la session en question (p.ex. BAC, RA ...).  Au cas où vous n'auriez pas eu le temps pour effectuer le paiement en temps et heure, vous apportez votre preuve de paiement - online ou autre - et vous la montrez au formateur.

• Le prix de participation est-il TVA comprise?
  Les prix de participation sont TVA incluse pour les personnes privées.  Lorsque l'inscription est payée par votre organisation/employeur, 21% de TVA sont à payer en plus sur les tarifs indiqués.

• Dans quels cas le supplément d'urgence s'applique-t-il?
  Ce supplément ne s'applique qu'aux sessions individuelles qui sont prévues en concertation avec le formateur.  Le supplément s'applique lorsque vous souhaitez une session en toute urgence et que le formateur-coach doit se libérer spécialement pour celle-ci.

• Puis-je payer avec des chèques-formation?
  Non, cette disposition, d'après le règlement en vigueur, ne s'applique pas à ce type de formation.

• Qu'est-ce qui se passe lorsque je suis malade le jour de la formation?
  Vous avertissez le formateur aussi rapidement que possible.  Votre paiement reste valable pour une prochaine session.

modalités pratiques

• Dois-je ou puis-je prendre mon ordinateur portable?
  Non, c'est Diversity qui le prend en charge.  Chaque participant disposera d'un ordinateur pour les sessions. Les GSM, les appareils-photo ainsi que les clés USB ne sont pas par contre admis.

• Dois-je apporter ma nourriture?
  Du thé, du café ainsi que de l'eau sont prévus sur place. Dans le cas où une session sera étalée sur une journée entière, vous pouvez acheter des sandwiches pour le repas de midi à la proximité du lieu de formation. La pause de midi de la formation d'une journée entière dure plus ou moins une heure.

• A quel endroit la formation se déroule-t-elle?
  • Les formations auront en principe lieu à la rue du Marteau 21, 1000 Bruxelles. Cet endroit est facilement accessible par les transports publics.
  • A titre exceptionnel, certaines sessions ont lieu à la Gelbergenstraat 50, Hoeleden. Notamment les coachings privés peuvent s'y dérouler. Cet endroit est notamment accessible en voiture.